Superhostem.cz Centrum nápovědy

Automatizace a komunikace

Jak měsíčně zpracovat poplatky obci v Superhostem

V části Poplatky obci si zkontrolujete výpočet za jednotlivé nemovitosti, stáhnete si PDF pro ověření, odešlete hlášení přes datovou schránku a připravíte úhradu přes QR kód.

Centrum pomoci Předchozí článek Další článek →
Co je důležité vědět

Poplatky vždy řešíte za předchozí měsíc, ne za aktuální. Proto Superhostem standardně zobrazuje minulý měsíc, aby odpovídal období, které se běžně právě podává a platí.

Než začnete

Správně nastavené údaje obce

Sazbu, účet obce a další podklady musíte mít nastavené v detailu konkrétní nemovitosti.

Vybraný správný měsíc

Kontrolujte období, za které skutečně podáváte hlášení. Ve výchozím stavu to bývá předchozí měsíc.

Kontrola před odesláním

Ještě před datovkou nebo platbou si stáhněte PDF a ověřte, co přesně se na úřad posílá.

Kde v aplikaci začít

V levém menu otevřete Poplatky obci. Nahoře uvidíte výběr měsíce, termín pro podání, souhrn za všechny nemovitosti a pod tím jednotlivé karty nemovitostí.

  • nahoře si vyberete měsíc, za který řešíte hlášení a platbu
  • v souhrnu rychle uvidíte celkovou částku za všechny nemovitosti
  • u každé nemovitosti pak najdete PDF, odeslání datovkou a QR platbu

Jak postupovat každý měsíc

Zkontrolujte, že pracujete s předchozím měsícem

Poplatky obci se běžně podávají a platí za předchozí měsíc. Proto je v Superhostem jako výchozí zobrazené právě minulé období, ne aktuální měsíc.

Pokud si měsíc přepnete ručně, vždy si ověřte, že opravdu řešíte správné období pro podání.

Podívejte se na souhrn za všechny nemovitosti

V horní části stránky uvidíte celkovou částku za vybraný měsíc a stav vyřízení. Díky tomu rychle poznáte, kolik vás čeká k odeslání a zaplacení.

Otevřete detail konkrétní nemovitosti

U každé nemovitosti zkontrolujte počet nocí, platících hostů, případné osvobozené hosty a výslednou částku. Právě z těchto dat se skládá měsíční hlášení pro obec.

Stáhněte si PDF pro ověření

Než něco odešlete, stáhněte si PDF a projděte si, co přesně se bude na úřad posílat. Je to nejrychlejší kontrola před odesláním datovkou i před samotnou platbou.

Odešlete hlášení datovou schránkou

Po kontrole můžete použít tlačítko Odeslat datovkou. Superhostem za vás zprávu předpřipraví k odeslání na úřad, takže nemusíte vše vypisovat ručně od začátku.

Zaplaťte poplatek přes QR kód

Pro úhradu použijte tlačítko QR platba. Otevře se vám platba s připravenými údaji, takže jen zkontrolujete částku a odešlete ji ze své bankovní aplikace.

Zkontrolujte, že je vše vyřízené

Po odeslání a zaplacení si ověřte stav u konkrétní nemovitosti. Díky tomu hned vidíte, co už je hotové a co ještě zbývá dokončit.

Když částka nesedí, upravte nejdřív nastavení nemovitosti

Sazby a další údaje pro výpočet poplatku nastavujete v Nastavení nemovitosti. Pokud něco nesedí, nezačínejte opravou až u měsíčního podání, ale zkontrolujte nejdřív právě nastavení konkrétní nemovitosti.

Na co si dát pozor

  • neodesílejte aktuální měsíc, pokud obec očekává podání za měsíc předchozí
  • před datovkou i platbou si vždy stáhněte PDF a zkontrolujte podklady
  • když nesedí částka, ověřte sazbu v nastavení konkrétní nemovitosti
  • u více nemovitostí kontrolujte každou kartu zvlášť, ne jen celkový souhrn

Na co tenhle postup navazuje

Tento článek řeší praktickou měsíční práci v aplikaci. Pokud si ještě potřebujete ujasnit samotnou povinnost, registraci a údaje od obce, začněte nejdřív článkem o poplatku z pobytu.

Související odkazy

Přehled Centrum pomoci Předchozí Jak automatizovat komunikace s hosty Další Jak funguje poplatek z pobytu