Làm gì khi email forwarding không hoạt động

Kiểm tra nhanh

Nếu email đặt phòng không vào Superhostem, lỗi thường nằm ở một trong ba bước: địa chỉ đã sao chép, xác nhận trong Gmail hoặc quy tắc chuyển tiếp.

1. Kiểm tra Gmail đang dùng đúng địa chỉ Superhostem đã cấp.
2. Xác nhận địa chỉ chuyển tiếp trong email xác minh do Gmail gửi.
3. Sau đó mới tạo bộ lọc hoặc quy tắc để chuyển tiếp email đặt phòng.

1. Sao chép sai địa chỉ được cấp

Gmail phải chuyển tiếp thư đến đúng địa chỉ trong Superhostem. Nếu thiếu một ký tự, có thêm khoảng trắng hoặc dùng địa chỉ cũ, email sẽ không tới Superhostem.

• sao chép lại địa chỉ trực tiếp từ Superhostem
• kiểm tra cả đầu và cuối địa chỉ
• không gõ tay địa chỉ, hãy sao chép

2. Chưa xác nhận địa chỉ chuyển tiếp trong Gmail

Sau khi thêm địa chỉ chuyển tiếp mới, Gmail gửi email xác minh. Nếu chưa xác nhận, Gmail sẽ không chuyển tiếp gì tới địa chỉ đó.

• mở đúng tài khoản Gmail
• tìm email xác minh từ Gmail
• xác nhận địa chỉ chuyển tiếp

3. Thiếu bộ lọc hoặc quy tắc chuyển tiếp

Chỉ xác nhận địa chỉ là chưa đủ. Sau khi xác nhận, hãy tạo điều kiện chọn email đặt phòng và chuyển tiếp chúng vào Superhostem.

• chỉ tạo bộ lọc sau khi đã xác nhận địa chỉ chuyển tiếp
• kiểm tra bộ lọc khớp với email từ Airbnb, Booking.com hoặc nguồn khác
• bộ lọc phải bật hành động chuyển tiếp tới địa chỉ Superhostem